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GARANTIERT BESTE TARIFE

Häufig gestellte Fragen

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Datum, an dem der Aufenthalt oder die Leistung storniert wird. Sie sind in allen Phasen der Buchung angegeben: im Kostenvoranschlag, in den Online-Buchungssimulationen und in den Aufenthaltsbestätigungen.

Im Vorfeld und für einen optimalen Versicherungsschutz empfiehlt es sich, eine Reiseversicherung mit mehreren Risiken bei einem spezialisierten Versicherer abzuschließen.

Jede Zimmervermietung, unabhängig von der Kategorie, beinhaltet: Bademantel, Handtücher, Frottee-Schlappen, 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer, Zugang zum 1000 m² großen Spa und seinem Schwimmbad, WLAN im gesamten Gebäude.

Ab dem 1. Januar 2022 ist die Kurtaxe nicht mehr inbegriffen.

Das Hotel ist außerhalb der Schließungszeiten während des Jahresurlaubs an sieben Tagen in der Woche geöffnet. Die Rezeption ist täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Das Frühstücksbuffet wird täglich von 07:30 bis 10:00 Uhr angeboten.

Das Schwimmbad ist jeden Tag von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Der Spa-Bereich ist täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Da wir uns in einem kleinen Bergdorf befinden, funktionieren einige Telefonnetze nicht. Noch sind nicht alle Betreiber in unserer Gemeinde ansässig.

Das SFR-Netz ist das einzige, das einwandfrei funktioniert. Sie haben jedoch kostenlosen WLAN-Zugang und in allen Zimmern Telefone, falls Sie jemanden anrufen möchten.

Kostenlose Parkplätze vor Ort, die auch für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind

Ja, das Aufladen ist kostenlos und die Aufbewahrung des Fahrrads erfolgt in der sicheren Motorradgarage.

Wir haben das Label Accueil Vélo", sodass Sie Zugang zu Reparaturmaterial haben.

Nein, im Moment gibt es keine Ladestation für Elektroautos.

Ein Kostenvoranschlag ist in Arbeit.

Die nächstgelegene Ladestation befindet sich in Ribeauvillé (10 km).

Ja, für alle Zahlungsarten.

Ja, gegen einen Aufpreis von 20.-€ pro Tier und Nacht.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail mit der Referenznummer des Geschenkgutscheins an: reservation@leclosdessources.com

Fernseher, Minikühlschrank, Kaffeemaschine, Haartrockner, Telefon, Safe, Gepäckablage, Vergrößerungsspiegel, Seifen- und Shampoospender, Taschentuchbox.

Auf Anfrage an der Rezeption: Wasserkocher, Bügeleisen, Babybett, zusätzliches Kopfkissen, separate Bettdecken (begrenzte Anzahl), Einwegzahnbürste.

Nein, allerdings ist es auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich, Zimmer nebeneinander zu haben.

Zugänglich ab 16 Jahren, die Praxis erfolgt textilfrei.

Ja, nach vorheriger Reservierung (per E-Mail oder Telefon) unter Angabe der gewünschten Day Spa- oder Night Spa-Formel sowie der Anzahl der Personen. Unsere verschiedenen Day Spa-Angebote können Sie auf unserer Website einsehen.

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit - begrenzte Anzahl.

Nein, das Spa ist allen Hotelgästen gewidmet.

Ja, einen kleinen Lebensmittelladen CLIN d'OEIL NATURE (Rue Ste Anne), der Geschenkkörbe, Brot und Gebäck, Obst und Gemüse und viele andere Kreationen anbietet.

Öffnungszeiten 2023: Samstag von 8:00 bis 11:00 Uhr. Die Öffnungszeiten sind variabel.

Der nächstgelegene Supermarkt befindet sich in Ribeauvillé (10 km).

Ja, in den Räumlichkeiten des Rathauses.

Geöffnet montags, dienstags und donnerstags. Variable Öffnungszeiten.

Ja, um die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten.


Route du Haut-Koenigsbourg 68590 Thannenkirch - Alsace - FRANCE
reservation@leclosdessources.com
+33(0)3 89 73 10 01

TER-Bahnhof Ribeauvillé TER 10 km entfernt
TGV-Bahnhof Colmar (Ouigo) 28 km entfernt
 Internationaler Flughafen Straßburg 61 km entfernt
EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg 82 km entfernt